DUK
Atsakymą galite rasti peržvelgę dažniausiai užduodamų klausimų sąrašą.
Nerandate atsakymo?
Rašykite mums el. laišką adresu info@augintiniui24.lt ir atsakysime Jums per 1 darbo dieną.
Prekių užsakymas
Kaip užsakyti prekes?
Kad pateiktumėte užsakyma įsidėkite norimas prekes į krepšelį ir pereikite prie apmokėjimo, suveskite savo duomenis ir pasirinkite jums patogų apmokėjimo būdą.
Ar nurodytos prekių kainos yra su PVM?
Taip, nurodytos kainos yra su PVM.
Ar prekes galima įsigyti išsimokėtinai?
Ne, deja, kol kas tokios galimybės neturime.
Kaip gauti sąskaitą-faktūrą už pirktas prekes?
Jeigu jums reikalinga sąskaita faktūra įmonės vardu, parašykite mums info@augitiniui24.lt
Ar už prekes galima atsiskaityti grynaisiais?
Ne, deja, tokios galimybės šiuo metu neturime. Už prekes galite patogiai atsiskaityti užsakymo metu banko kortelėmis arba bankiniu mokėjimu.
Prekių pristatymas
Per kiek laiko pristatote prekes?
Dažniausia prekes pristome per 7-15d. Kartais dėl diodelės apkrovos siuntų tarnybose, kaip pvz prieš didžiąsias šventes, siuntos gali vėluoti.
Į kur siunčiate prekes?
Siunčiame beveik visame pasaulyje. Pristatymo laikas priklauso nuo šalies.
Ar galima prekes atsiimti pačiam?
Ne, deja, tokios galimybės šiuo metu neturime.
Ar už prekes galima atsiskaityti pristatymo metu?
Ne, deja, tokios galimybės šiuo metu neturime. Už prekes galite patogiai atsiskaityti užsakymo metu banko kortelėmis arba bankiniu mokėjimu.
Ar galima sumokėti už prekę vienam asmeniui, o prekę pristatyti kitam?
Taip, gavėjo pristatymo adresą galite nurodyti skiltyje „pristatymo adresas“.
Prekių grąžinimas
Ar galiu grąžinti prekę?
Nenaudotą prekę originalioje pakuotėje galite grąžinti ne vėliau kaip per 14 dienų po pristatymo.
Kur kreiptis norint grąžinti prekę?
Rašykite mums el. laišką adresu info@augintiniui24.lt ir atsakysime Jums per 1 darbo dieną.
Kada atgausiu pinigus už grąžintą prekę?
Gavę jūsų grąžintą prekę, mes per kelais dienas ją patikrinsime ir jei viskas tvarkoje, pinigus gražinsime į tą pačią sąskaitą, iš kurios mokėjote per 5 d.d.